МТС-Банк
Отзывы о работе МТС-Банка в Волгограде
1Алена
Оформляла в 2013 г. кредит. Оплатила до последней копейки, а спустя полгода пришло письмо от коллекторов письмо о том, что должна банку ннн-ю сумму! Никаких звонков, писем, оповещений не было за все время! Это мошенничество! Теперь мою жалобу рассматривают 2 месяца, а долг получается растет! А все из за ошибки сотрудника! У меня дети, каким образом я должна платить эти деньги, которые я не должны выплачивать?! Значит буду писать в прокуратуру. Да и Путину В. В. можно, так как такое допускать нельзя!22-04-2014
1Оксана
Претензионный отдел не представляются ( не сообщают имя) не разбирает претензии вообще, говорит дежурными фразами, задают лишние вопросы, лучше бы при оформлении "рассрочек" так рассказывали, как расспрашивают. Поднимать записи разговоров с оператором, с продавцами не считают нужным. Перебивает во время разговора, в конце вообще бросила трубку. Видимо такое понятие: "клиент всегда прав", вообще неизвестно. Продавцы и операторы некомпетентны. 13-11-2013
2Адам
Я взял кредит 30 т. р. , но потерял реквизиты, сам я в данный момент живу в городе Грозном, а кредит дали в Волгограде, сегодня хотел заплатить но нужны реквизиты, а мне не объясняют реквизиты, вы можете объяснить мне. 19-08-2013
1Людмила
Меня развели на кредит как лоха! В МТС где продают телефоны мне предложили взять модель Самсунг Гелакси S3 который стоит 23000р в рассрочку на 10 месяцев! Я говорю ребята спасибо но мне кредит не нужен, на что парень продавец мне убедительно заверяет что я не беру кредит а именно рассрочку, то есть заплачу в итоге за телефон ровно столько сколько он стоит! Я сначала удивилась что за бонусы и в чем выгода банка? На что парень продавец ответил что идет акция именно на эту модель. Я согласилась подписала не читая (в чем и была моя ошибка) все бумаги отдала первый взнос 40% и придя домой стала хвалиться мужу. В результате меня развели на 78. 85% годовых! И телефон в итоге мне обошелся бы в 28000р. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫМИ ГОСПОДА ПОКУПАТЕЛИ!!!11-07-2013
1Наталия
Заплатила в феврале 2 раза по 1. 500 руб. , чтобы в марте не платить, так как уезжала. В итоге в июне мне сообщают, что я должна оплатить штраф 450 руб. Значит, в марте, апреле и мае мне об этом никто не сообщил, а ждали, когда накапают проценты. ладно, моя вина, не внимательно читала договор, который написан мелким шрифтом. Но из-за 400 рублей мне звонили с угрозами из коллекторского агентства, неоднократно присылали СМС. А сегодня ещё получила письмо о том, что против меня возбудят уголовное дело по трем статьям:18-06-2013
ст. 159 УК РФ (мошенничество)
ст. 165 УК РФ (причинение ущерба путем обмана или злоупотребление доверием)
ст. 177 УК РФ (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности)
4Марина
Хороший банк. Не сразу меня вечером приняли, но нашлась девочка которая успокоила и очень вежливо разговаривала. 29-12-2012
2Анна
Представители Вашего Банка не объясняют как правильно пользоваться картой для оплаты кредита. В связи с этим образовалась задолженность. Как решить эту проблему?13-12-2012
-Орлов Сергей Владимирович
У меня кредит 57000 р. я выплачивал до 20-го числа по 3100 р. , а в этом месяце мне пишут что мне надо оплатить 8000 р, До сотрудника МТС банка не дозвониться. Что мне делать ведь если я не заплачу, то на меня повесят огромный долг? or. sereja2013@yandex. ru20-08-2012